Требуется оператор в Call-Center

Вакансия - " Оператор колл-центра в Яндекс Плюс"
Яндекс Плюс - это единая подписка на сервисы Яндекса. Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше — приходите к нам.
Ваши задачи:
• отвечать на звонки клиентов;
• отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
• решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
• в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• умеете работать с большим объемом информации;
• внимательны к деталям;
• можете работать с однообразными задачами;
• способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
• опытный пользователь ПК;
• обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
• любите людей и особенно — наших пользователей.
Вам понадобятся:
• спокойное место на время работы;
• гарнитура;
Минимальные требования к компьютеру:
• Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, macOS 10.12 и выше.
• Оперативная память минимум 8 ГБ.
• Проводное интернет-соединение со скоростью не ниже 25 Мбит/c, никакого Wi-Fi, пинг в пределах 40 мс, но чем меньше, тем лучше.
Вы получите:
• возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
• гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;
• бесплатную ip-телефонию;
• удаленное оплачиваемое обучение;
• официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
• сдельную оплату.
ЦА - Мужчина от 18-40, Женщина от 18 - 45, Гражданство РФ

Если готовы приступить к работе то прошу написать (возможно через Whatsapp)

№ 8031349, Размещено 25 мая

175

Ещё Поднять

Избранное

• Разослать
• Редактировать